www.tenerindi.com Política de cancelación

Derecho de desistimiento del cliente como consumidor:

Derecho de desistimiento para los consumidores

Los consumidores tienen derecho de desistimiento de acuerdo con las siguientes disposiciones, según las cuales un consumidor es cualquier persona física que concluye una transacción jurídica con fines que no son predominantemente comerciales ni profesionales independientes y no pueden atribuirse a:

Política de cancelación

Derecho de desistimiento

Tiene derecho a desistir de este contrato dentro de los catorce días sin dar ningún motivo.

El plazo de cancelación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted que no sea el transportista tomó posesión de la mercancía.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe contactar con nosotros

Informarle sobre su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, aunque no es obligatorio.

Consecuencias de la revocación

Si cancela este contrato, le pagaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los costos de envío (excepto cualquier costo adicional que surja de que usted elija un método de entrega distinto al que haya elegido la entrega estándar más barata que ofrecemos), inmediatamente y a más tardar dentro de los catorce días siguientes a esa fecha a ser reembolsado al recibir la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo método de pago que utilizó para la transacción original, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; bajo ninguna circunstancia se le cobrará ninguna tarifa como resultado de este reembolso.

Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos de vuelta o hasta que usted haya proporcionado pruebas de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.

Deberá devolvernos o entregarnos la mercancía inmediatamente y en cualquier caso a más tardar catorce días a partir del día en que nos notifique su cancelación de este contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días.

Usted corre con los costes directos de devolución de la mercancía.

Fin de la política de cancelación

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Formulario de cancelación de muestra

(Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo de vuelta).

(*) Táchese lo que no corresponda.

Estado de la política de cancelación julio 2024

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